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Qué hacer si el arrendador le bloquea el acceso a su vivienda

Última revisión

Si el arrendador le bloquea el acceso a su vivienda o le corta los servicios públicos sin acudir a los tribunales, es posible que haya actuado ilegalmente. A esto a veces se le denomina desalojo constructivo.

Esta guía explica: 

  • Qué es el bloqueo de acceso a la vivienda 
  • Cuáles son sus derechos de conformidad con la legislación de Colorado
  • Qué medidas puede tomar para protegerse 
  • Cómo puede manejar la situación
  • Cuándo debe llamar a la policía 
  • Cómo puede obtener una indemnización o recuperar su vivienda 

Si esto le sucede, tiene opciones, pero es fundamental actuar con rapidez y comprender su situación legal.

En Colorado, es ilegal que un arrendador obligue a un arrendatario a desocupar una vivienda en alquiler sin obtener una orden judicial. Sin haber presentado y ganado una demanda de desalojo, los arrendadores no pueden:

  • Cambiar las cerraduras
  • Cortar los servicios públicos (agua, calefacción, gas, electricidad)
  • Quitar las puertas o ventanas
  • Retirar sus pertenencias personales o quedarse con ellas

A menos que su arrendador haya presentado y ganado una demanda de desalojo en los tribunales, estas acciones se denominan bloqueo ilegal o desalojo por cuenta propia, y son ilegales.

¿Su arrendador puede obligarlo a desocupar la vivienda?

Sea cual sea el motivo, su arrendador no puede obligarlo legalmente a desocupar la vivienda sin una orden judicial. Únicamente el sheriff del condado puede retirar legalmente sus pertenencias de su casa, y el sheriff solo puede desalojarlo después de que su arrendador haya ganado una demanda de desalojo en los tribunales. 

¿La ley lo protege de un desalojo ilegal?

La ley lo protege si el arrendador intenta obligarlo a abandonar su vivienda sin una orden judicial. Puede demandar a su arrendador para detener el desalojo ilegal y para obtener una indemnización por daños y perjuicios.

Sin embargo, hay algunas excepciones. Es legal que un arrendador tome posesión de una vivienda alquilada sin una orden judicial en los siguientes casos:

  • Si el arrendatario acepta desocupar la vivienda.
  • Si el arrendatario abandona la vivienda mediante alguna de las siguientes acciones:
    • Devolver las llaves
    • Retirar sus pertenencias personales
    • Darle al arrendador un aviso de que se irá, o 
    • Ausentarse de la vivienda durante un periodo prolongado y no pagar el alquiler.
  • Si el departamento de salud estatal o local determina que la vivienda se utiliza como laboratorio para la fabricación de drogas.

La ley que establece estas protecciones es la sección 38-12-510 de las Leyes Vigentes de Colorado.

¿Qué debe hacer si le bloquean el acceso a su vivienda?

Paso 1: Comuníquese de inmediato con la policía o el sheriff

Dígales que usted es el arrendatario legítimo y que su arrendador le bloqueó el acceso a su vivienda de forma ilegal. Solicite asistencia para recuperar el acceso. 

Para demostrar que no está ingresando ilegalmente al inmueble, presente pruebas de que vive allí, como:

  • El contrato de arrendamiento
  • El recibo de algún servicio público con su nombre y dirección
  • Una identificación estatal que muestre la dirección

Paso 2: Notifique al arrendador por escrito

Exija el acceso inmediato a su casa. Informe por escrito al arrendador que sus acciones son ilegales y que usted está preparado para emprender acciones legales. Mencione que podría demandarlo por daños y perjuicios si no cumple con la ley.

Paso 3: Documente todo

Tome fotografías de cerraduras, puertas o cortes de servicios públicos. Conserve copias de mensajes de texto, correos electrónicos o cartas.

Paso 4: Presente una demanda

Puede demandar a su arrendador ante un tribunal para obtener:

  • Una orden que le permita mantener o recuperar la posesión de la vivienda de alquiler.
  • Indemnización por daños y perjuicios (costos de hotel, pertenencias perdidas, etc.).
  • Además:
    • $5,000

      o bien,

    • Tres veces su alquiler mensual, lo que sea mayor.
  • Honorarios de abogados y costos judiciales.

El lugar donde debe presentar la demanda depende del monto de la reclamación:

Paso 5: Recupere sus pertenencias

Si su arrendador intenta retener sus pertenencias personales, usted puede solicitar una orden judicial para recuperar la posesión de bienes. Para obtener más información, visite: Poder Judicial del Estado de Colorado: Orden judicial para recuperar la posesión de bienes. 

¿Puede entrar por la fuerza a su vivienda si le bloquean el acceso?

Si el arrendador no recurre a los tribunales, usted conserva el derecho legal de ocupar la vivienda. Eso significa que podría volver a entrar, siempre y cuando pueda hacerlo sin causar daños ni provocar disturbios. 

Antes de intentar ingresar por la fuerza:

  1. Llame al tribunal del condado para saber si el arrendador presentó una demanda de desalojo.
  2. Esté preparado para demostrar su derecho a estar allí (contrato de arrendamiento, recibo de servicios públicos, identificación, etc.).
  3. Esté preparado para explicarle a la policía o al tribunal que no existe ninguna orden judicial de desalojo.

¿Cuáles son sus derechos?

  • Acción del arrendador: Cambiar las cerraduras 
    • ¿Es legal? Ilegal
  • Acción del arrendador: Cortar el agua, la calefacción o la electricidad
    • ¿Es legal? Ilegal
  • Acción del arrendador: Retirar sus pertenencias
    • ¿Es legal? Ilegal
  • Acción del arrendador: Desalojarlo sin una orden judicial
    • ¿Es legal? Ilegal
  • Acción del arrendador: Llevar al sheriff a su casa para desalojarlo
    • ¿Es legal? Legal, pero solo con una orden judicial

¿Dónde puede obtener ayuda?

Si le están bloqueando ilegalmente el acceso a su vivienda:

  • Llame a la policía.
  • Comuníquese con Servicios Legales de Colorado.
  • Presente una demanda en el Tribunal de Demandas de Menor Cuantía o en el Tribunal del Condado.
  • Hable con un abogado especializado en derechos del arrendatario.

¿Necesita más ayuda?

Si usted es una persona de bajos ingresos, es una persona mayor o es veterano, podría calificar para recibir ayuda legal gratuita de Colorado Legal Services (CLS). Para solicitar asistencia o preguntar si reúne los requisitos: visite el sitio web de CLS para encontrar la oficina correspondiente a su área. Si llama o visita en persona, le pueden atender en su idioma nativo.

Puede obtener ayuda de los tribunales. Cada distrito judicial tiene personal llamado "Sherlocks" que ayuda a las personas con sus preguntas legales. Para encontrar el Sherlock de su condado, visite la página web de los Sherlocks del Departamento Judicial.

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