Conozca lo que la ley exige a la persona arrendadora para mantener su hogar seguro y lo que puede hacer si no cumple con ello.
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Si descubre una fuga de gas o un equipo de gas averiado en la vivienda que alquila, puede tomar medidas de inmediato para proteger su seguridad. Esta guía explica lo siguiente:
- Lo que usted debe hacer
- Lo que su arrendador debe hacer
- Qué sucede si no se soluciona el problema
¿Qué pasa si hay una fuga de gas o un equipo de gas peligroso en la vivienda que alquilo?
Paso 1: Llame al 911 y vaya a un lugar seguro.
- Si sospecha que hay una fuga de gas o un equipo de gas peligroso en su vivienda, antes de hacer cualquier otra cosa, asegúrese de estar a salvo.
- Salga de la vivienda si puede hacerlo.
- Llame al 911 para informar la fuga de gas.
Paso 2: Notifique de inmediato y por escrito a su arrendador.
Puede enviarle un mensaje de texto o un correo electrónico; simplemente asegúrese de poder demostrar que usted lo envió y que el arrendador lo recibió.
Paso 3: Comuníquese con la compañía de gas.
- Un profesional de gas habilitado debe inspeccionar la propiedad. Si detecta un peligro, deberá entregarle una descripción por escrito del peligro y de sus posibles causas.
- Entregue este documento a su arrendador de inmediato.
Paso 4: Dele tiempo al arrendador para solucionar el problema: 72 horas (sin contar fines de semana ni feriados).
- La reparación debe estar a cargo de un profesional calificado.
¿Qué pasa si el arrendador no arregla el problema?
- Puede elegir irse de la vivienda si la situación de peligro continúa luego de 72 horas hábiles.
- Su contrato de arrendamiento termina cuando desocupa el inmueble.
- Usted deja de ser responsable del pago de los alquileres futuros.
¿Puedo recuperar el depósito en garantía?
Después de que usted se mude, su arrendador debe:
- Devolverle la totalidad (o una parte) de su depósito en garantía dentro de las 72 horas (sin contar fines de semana ni feriados).
- Si el arrendador retiene alguna parte del depósito, debe entregarle una lista de los motivos.
Si no le devuelve el depósito ni le proporciona una explicación por escrito:
- Es posible que deba pagarle el doble del monto del depósito.
Lista de control
- Notifique por escrito a su arrendador y a la compañía de gas.
- Guarde copias de todos los mensajes, las cartas y los informes de inspección.
- Espere 72 horas hábiles para que se realicen las reparaciones.
- Si no se realizan las reparaciones y el peligro continúa, múdese y notifique a su arrendador.
- Solicite por escrito la devolución de su depósito en garantía.
- Lleve un registro del plazo de 72 horas para el reembolso del depósito.
Consejo:
Conserve siempre pruebas escritas, como capturas de pantalla, correos electrónicos, mensajes de texto o comprobantes postales, que demuestren que sus avisos y solicitudes fueron enviados y recibidos.
¿Necesita más ayuda?
Si usted es una persona de bajos ingresos, es una persona mayor o es veterano, podría calificar para recibir ayuda legal gratuita de Colorado Legal Services (CLS). Para solicitar asistencia o preguntar si reúne los requisitos: visite el sitio web de CLS para encontrar la oficina correspondiente a su área. Si llama o visita en persona, le pueden atender en su idioma nativo.
Puede obtener ayuda de los tribunales. Cada distrito judicial tiene personal llamado "Sherlocks" que ayuda a las personas con sus preguntas legales. Para encontrar el Sherlock de su condado, visite la página web de los Sherlocks del Departamento Judicial.